「治療家サポートのメンバーシップ」にご登録いただいた方へ配信した、過去のメールマガジンを公開していきます。
ぜひ、あなたの治療院経営・集客にお役立て下さいませ!
■集客につながる「選ばれる理由」の作り方とは?
私が、治療院の集客・経営のお手伝いをしていて、
強く感じることがあります。
それは、「多くの治療院は、素晴らしいウリを
たっくさん持っている」ということ。
治療家さんと話をしていると、ほぼ100%の確率で
一般の患者さんが「ええっ!?本当ですか?」と
驚くようなすごい強みを、たくさん持っています。
でも、その凄さに自分で気づいていないのか、
謙遜しているのか、ほとんどそのウリ・強みを
患者さんに伝えきれていない。(泣
技術面、接客面、人柄でも、他の治療院に勝っているのに、
それが患者さんに伝わっていないんです。
すべてを伝えきった上で、患者さんに選んでいただけないなら
それはこちらのチカラ不足。
でも、そもそもウリ・強みを伝えられていないのって、
すごくモッタイナイですよね?
患者さんは、みなさん「自分の体をもっと良くしたい!」
と心から思っているんですよ^^
言い換えると、「あなたの治療院に、行きたい」と
思っているのです。
それなのに、集客できない理由は1つだけ。
「あなたの治療院を選ぶ理由」がないからです。
つまり、患者さんが「あなたの治療院を選ぶ理由」さえ
伝えることができれば、集客につながるということ。
あなたの治療院には、「患者さんがあなたの院を
選ぶべき理由」がありますか?
■選ばれる理由をつくる方法とは?
集客につながる「理由」をつくるのは、
実はとってもカンタン。
今日は1つだけ、簡単な方法をお伝えしますので
ぜひ試してみくださいね^^
ありふれた言葉は、たとえ話で強化する!
「高い技術力で、あなたの健康をサポートします。」
・・・というような、ありふれた言葉は、
たとえ話で強化してしまいましょう。
患者さんの92%が「こんなのはじめて!」と驚く
高い技術で、あなたの健康をサポートします。
とか
同業の整体師から、「その技術を学ばせてください!」と
電話が来るくらいの高い技術で、あなたの健康をサポートします。
とか
「○○区で腰痛ならあそこでしょ!」と評判になるくらいの
高い技術力で、あなたの健康をサポートします。
とか・・・。
いろいろと考えられることはありますが、
患者さんが知りたいのは
- 他と比べて、何が凄いのか?
- 他と比べて、どう違うのか?
ということ。
だからこそ、できるだけ一般の患者さんが
イメージしやすい言葉を使って「かみ砕く」のです。
選ばれる理由の作り方は、他にも
- 自分がNo.1です!と言えるものをつくる。
(地域を絞って、○○市で○○の施術ではNo.1です!と伝える) - こだわりをアピールする。
- 想いをストーリーで語る。
- 喜びの声の数で圧倒する。
- 1つの症状に特化する。
- 先生のキャラクターを押し出す。
- 患者さんのエピソードを伝える。
- 自分の技術に固有名詞をつける。
- 治療や施術以外の付加価値をつける。
- 動画をつかい、わかりやすさで圧倒する。
- 社会的な使命・貢献を伝えて、応援を集める。
などがありますが、それはまた次の機会に^^
まずは、自分の治療院のウリや強みを見つける。
そして、それを「磨く」努力をする。
この順番でやってみてくださいね^^
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