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【治療院の差別化戦略、参入障壁の作り方。】
さて、今回は「治療院の差別化戦略、参入障壁の作り方」に
ついて話をしていこうと思います。
他の治療院と「差別化」して、長~く繁盛する治療院を
作る方法を公開しちゃいます!
気付いている方も多いと思いますが、治療院の業界って、
「参入障壁」がとっても低いです^^;
「参入障壁」っていうのは、他の人が、あなたの地域で治療院を
はじめるときの障害のこと。
起業・開業するんだったら「参入障壁」の低い業界を狙え!
っていうのが、独立する業界を選ぶセオリーだと言われています。
ほとんどの人は最初、事業に対してかけられるお金がないし、
特別とびぬけた技術を持っているわけでもない。
だったら、いきなりハードルの高いところにチャレンジするのは
ちょっと危険ですよね^^
だから、そういう意味では、治療院の業界に参入した皆さんは大正解。
飲食店などは、開業するのに最低でも300~500万はかかりますし、
独立する時に1000万くらいは資金を用意しないとマズイ業界はごろごろあります。
それに比べ、治療院は比較的コストをおさえた開業が可能です。
自宅で開業したり、出張メインにすると、ほとんどお金をかけずに
スタートすることも可能です。
ただ、注意しておきたいのは、「参入障壁が低い」からといって、
イコール「繁盛しやすい」ではないこと。
「参入障壁が低い」ってことは、「ライバルが増えやすい」
ってことでもあるんです。
一瞬うまくいったとしても、ライバルの参入で地域の競争が
激化していって、価格競争にまきこまれたり、患者さんの取り合いになってしまう。
いいことばかりじゃないですね^^;
だから、長~く繁盛するためには、「差別化」が大事になってきます。
じゃあ、どうやったら他の治療院との「差別化」ができるのか?
ここからが、今日の本題です。(前置き長っ!!笑)
ちゃ~んと、自分の治療院を「差別化」することができれば、
ライバルたちとの競争がなくなります。
つまり、徐々にブルーオーシャン化していく。
※ブルーオーシャンって何??という方は、この記事を読んでね!
だから、この「差別化」はとっても大事。
「差別化」することで、「参入障壁」が高くなるのです。
そして、あなたの治療院を「差別化」するための方法は2つ。
1つ目は、技術を極限まで高めていく。
2つ目は、高額の投資をする。
これだけです。
1つ目の「技術を極限まで高める」に関しては、皆さんご存知の通り^^
治療・施術の腕を磨き、他の治療院との差別化をする。
なんだかんだ言って、これが理想の差別化ですね。
だって、治療院というのは、患者さんが痛み・悩みを解消しに来る場所だから。
その「痛み・悩み」を解消する技術で差別化するのが一番なのです。
でも、ちょっとここで問題が発生します。
なぜなら、技術で差別化するためには、時間がかかるから。
セミナーに参加したり、勉強会に参加したりして、上手い人の技を学ぶ。
そして、多くの患者さんで経験を積んで、試行錯誤しながら自分のものにしていく。
どうしても、技術を高めるには時間がかかるのです(泣
しかも、どの技術が一番効果的か?というのは、なかなか見えずらい。
治療家さん同士の情報交換で、「あの技術はすごいらしいゾ・・・」
「あのセミナーはすごいらしいゾ・・・」というのはありますが、
世の中は広いですから、本当にそれが最高の技術か?なんて分からない。
もっと凄い技術があるかもしれないですよね^^
だからこそ、技術の向上は、一生をかけて挑むチャレンジだと
言われている思うんです。
※あ、そうそう。たまに「誰でもスグに、最高の技術を身につけられます!
なんてキャッチコピーを見かけますが、あれ嘘です(笑
だって、日本は資本主義だから。
資本主義っていうのは、「手に入れやすいもの」の価値が下がり、
「手に入れにくいもの」の価値が上がる仕組みです。
だから、「誰でもスグに」がホントだとしても、すぐに多くの人が
マスターしちゃいますから、相対的にその技術の価値は下がっていく。
騙されちゃダメですよ~^^
ちょっと話は横道にそれましたが、やっぱり技術で「差別化」
するのが一番の方法。
でも、それにはどうしても時間がかかるのです。
2つ目の方法「高額の投資をする」。
これも、効果的な「差別化」の手法です。
他の治療院が持っていない、高い機材を導入する。
他の治療院がしりごみするくらいの投資を、スタッフ教育や
外装、内装などにかける。
これで他の治療院と差別化することができる。
・・・というのは、前振り(笑
ずいぶん長い「前振り」でしたが、ここかたメチャメチャ大切なことを
お伝えしますので、もう少しだけ頑張って読み進めて下さいね^^
■私の考える、最高の「差別化」について話します。
それは、あなたの「想い」で「差別化」すること。
なぜなら、あなたの「想い」は絶対にオリジナルだから。
技術で「差別化」しようとしても、時間がかかりますし、
どうしても、実際に施術を受けてもらわないと実感してもらえません。
もちろん、実感した方が口コミしてくれますが、
集客を他人任せにしちゃダメ。あくまでプラスアルファ。
一部の特別な治療院を除いて、口コミだけで集客し続けるのは
正直キツイです。
また、「高額な投資」なんて、最初のうちはできないですよね?
でも、「想い」を強く持つことは誰でもできますし、
お金もまったくかからない。0円です。
だから、治療院の経営では、あなたの「想い」を患者さんに
伝えることで、他の治療院との「差別化」をはかる。
これが、最強の「差別化」なんです^^
そして、誰にでも「想い」はある。
施術にかける「想い」、治療院経営にかける「想い」は、
どんな治療家さんも持っているはずです。
]
その強い「想い」を、いかに患者さんに伝えることができるのか?
それとも、伝えられないまま終わってしまうのか?
これが、長く繁盛する治療院と、繁盛しない治療院の違いです。
だから、ぜひ、自分の想いを、多くの患者さんに伝えられる方法を
知って下さい。身に付けて下さい。
そうすれば、あなたの「想い」に共感する患者さんが、治療院に
集まってきます。
そして、その「想い」はあなたオリジナルですから、他の治療院に
浮気されることもない。
値段の安さに惹かれて来院する患者さんではないので、
当然リピート率も高くなります。
さらに、あなたの「想い」に共感してもらっていますから、
しっかりとした施術さえできれば、口コミしてくれる確率も、
他の患者さんに比べて、飛躍的に高くなる。
こんなステキな「差別化」、他にないですよ^^
このような、最高の「差別化」戦略、あなたの心の中にある
「想い」や「こだわり」を、多くの患者さんに伝える方法を体系化しました。
「想い」の伝え方には、順番があるんです。
その順番で「想い」と「こだわり」を伝えることで、多くの患者さんに
共感してもらうことができる。
自分の「想い」を ”ある順番” で並べ替えることで、目標とビジョンを作り、
その目標とビジョンに共感していただける患者さんを集める方法。
ぜひ、あなたも手に入れて下さいね^^
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