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【治療院の集客に直結する「イメージ戦術」と、「３本の矢」の話。】
今回は「集客に直結する”イメージ戦術”と、”３本の矢”」の話。
治療院の集客に関しては、HPにしても、チラシにしても、
ブログにしても、「イメージ戦略」がとっても大切です。
結論から言ってしまうと・・・
「施術を受けている自分がイメージできないと、患者さんは行動しない」のです。
実は、私の乗っている車がもうボロボロでして（笑、すでに「２３万キロ」
走っています。（よくぞここまで持った！）
で、「新しい車もいいな～」なんて気楽な気持ちで、クルマ屋さんに
行ってきたのですが、やけにディーラーの方が「試乗」を勧めてくる。
全然買う気なんてなかったのですが、イザ試乗してみると買いたくなってくる（笑
これが、「イメージ戦略」です。
お客さんを車のシートに載せて、試乗させ、
購入後をイメージさせることで、格段に成約率が上がる。
これが、クルマ屋さんのイメージ戦略ですね＾＾
私は買い物に対して、けっこう慎重タイプなので買いませんでしたが、
心がグラグラと揺れたのは事実。
うまいな～と思って、話を聞いていました。
じゃあ、これを治療院の集客にあてはめてみると、どうなるか？
ポイントは、施術を受けている自分をイメージさせること。
では、どうやったらイメージさせることができるのか？
使えるのは、「文字」と「写真」「動画」です。
HPやチラシであれば、まずは文章でイメージしてもらいましょう。
想像してみてください。
あなたの凝っている肩を、適度な強さでクイッと揉みほぐす「熟練の技」。
そうすると、今まであんなに重かった肩は、羽が生えたように軽くなります。
さらに、当院では体だけではなく、心も安らげるよう、アロマの香りで
部屋中がつつまれており、少し照明をを落とした空間で、まるで王様・お姫様
になったようなひと時を味わうことができるのです。
って感じで、「施術されている自分」をイメージしてもらう。
さらに、そのイメージを強化するために「写真」や「動画」を使い、
文字だけではイメージすることのできない部分を補完する。
そうすることで、患者さんは「予約・来院」という行動を起こすことができるのです。
逆に言うと、反響が少ないHPやチラシでは、読む人に対して、
「施術を受けている自分」をイメージさせることができていない。
だから、集客ができていないのです。
例えば、「写真」に人が写っていない。
施術の流れが「写真」付きで書かれていない。
施術を受けることで、どんな「感情」を味わうことができるのか？が書かれていない。
などなど、もったいないHPやチラシになっているのです。
■さらに言うと、このイメージ戦略には「３本の矢」が必要。
こうやって、「施術を受けている自分」をイメージしてもらうことが、
治療院のHP・チラシ集客の基本なのですが、その時に大切なのが、「３本の矢」を用意しておくこと。
人が感じるポイントは様々です。
例えば・・・
男性は左脳で判断する傾向が強いので、
理論的に説明された「文章」に反応します。
つまり、「選ばれる３つの理由」とか「５つこだわり」などの
理論的なコンテンツに反応しやすい。
逆に、女性は右脳で判断する傾向が強いので、
感覚的にイメージできる「写真」「動画」に反応します。
つまり、「笑顔の患者さんの写真」とか「喜びの声」などの
感覚的に治療院の良さが理解できるコンテンツに反応しやすい。
だから、治療院のHPやチラシでは、患者さんが「施術を受けている自分」を
イメージできるポイントを、３つくらいは用意しておく必要がある。
１つあるくらいでは、残念ながら、とても集客効果は弱いです。
「１本目の矢」が当たらなかったとしても、次々と「２本目の矢」
「３本目の矢」といった感じで、あなたの治療院の良さをイメージしてもらう
コンテンツを “複数” 用意しておきましょうね＾＾
あなたのHPやチラシには、「施術を受けている自分」をイメージできる
コンテンツがいくつありますか？
ぜひ、チェックしてみてくださいね～
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